地址:上海普陀区祁连山南路398号
TEL:021-6231-0660
营业时间:上午10点至凌晨2点(实际营业时间以店铺为准)

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極楽湯会員規約

極楽湯金沙江温泉館会員カード利用規約 第一条 目的

極楽湯(上海)沐浴管理有限会社(以下は“当社”と略して)が上海普陀区祁連山南路398号に開店した“極楽湯金沙江温泉館”はいつも皆様のご来店心からお待ちしております。消費がもっと便利にできるように消費者向けて“極楽湯金沙江温泉館”で使用する会員カードを発行致します。カードを持つ消費者(以下は消費者と略して)が便利にかーどを使えられ、本社が適切な管理を施せるために、本約款に従ってお取引いただくものとします。

第二条 定義

本約款において使用する語句の定義は、別途定義されない限り、次の通りとします。

1、極楽湯会員カードの分類:
一般会員カード

申請人は当社にて身分証明書をもて一般会員入会申し込みを登録し、又100元のカード管理サービス費を支払ったものは、極楽湯金沙江温泉館一般会員資格を与えるものとする、又、相応する割引を適応します。

チャージ会員カード

申請人は当社にて身分証明書をもてチャージ会員入会申し込みを登録し、又チャージカードの購入をしたものは、極楽湯金沙江温泉館チャージ会員資格を与えるものとする、又チャージカードの相応する割引を適応するものとする。一括チャージすべき金額は店舗に聞いてください。消費者が優先入館できます。同行者(10人以内、消費者も含む)も優先入館できます。(当日限って)

注:以上のカードには使用期限ありません。チャージカードは何度もリチャージでき、“極楽湯金沙江温泉館”で消費できます。もしカード内の残高が0になり、かつリチャージすることをしない場合、これ以上カードの相応する割引と優待を適応しないものとする。カードは回収していただきます。

2、商品

本規則に関連する商品は“極楽湯金沙江温泉館”が小売の方式で販売する雑貨や入浴用品などです。もし“極楽湯金沙江温泉館”での商品にチャージカードが使えない例外がある場合は別途に明記するものとする。

3、サービス

本規約で明記するサービスというのは、当社店舗にて提供する入浴、飲食、ルーム料金及びレジャー等という。

第三条 カードの発行とチャージ

1、本契約書におけるカードは、当社において発行するものとします。
2、チャージカードの発行にあたっては、お客様から“極楽湯金沙江温泉館”のフロントもしくは会員カウンターにてカードへご入金いただくものとします。
3、チャージカードのチャージは現金もしくは銀行カードとクレジットカードでの支払いのみ限定されます。個人一括チャージ金額が5000元に達する或いは超える場合、そして個人、会社は非現場で一括購買金額が5万元に達する或いは超える場合、銀行振込で支払うべきです。本社は順番ずつ振込アカウント名称、受取アカウント名称、アカウント番号、金額などの情報を記録致します。

第四条 個人情報の取り扱い

会員カードを作る時、本社はカードを持つ人の個人情報(以下は会員個人情報と略して)を取得する必要があります。中国の法律、法則と<極楽湯個人情報保護方針>に基づき、合法的そして適切な方法で情報取得、保存管理、合理的使用致します。原則上、会員より取得した個人情報を、本サービスの提供、当社の取り扱う商品・各種サービスの案内・提供、アンケート、品質向上のためのマーケティング等を行うために利用するほか、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従った範囲内で利用・提供することとします。

第五条 商品及びサービスのご購入の方法

1、チャージカードで商品をご購入される場合またはサービスをご利用される場合は、計算時にカードをお渡しいただくものとします。カードに入金された金額から商品購入合計額、サービス利用合計額、及び双方の合計金額を差し引くものとします。お支払後のカード残高はレシートに表示されますのでお客様はそれらに誤りがないことをその場で確認するものとします。
2、お渡しいただいたカードの残高が商品購入合計額、サービス利用合計額、及び双方の合計金額に満たない場合は、改めてカードにご入金いただくか、または不足額を現金(もしくはクレジットカード)によりお支払いただくものとします;不足額を現金またはクレジットカードで支払う際に会員割引を適用しないこととする。消費項目はOPEN価格を以って計算する。

第六条 残高確認の方法

1、毎回消費した後、カードの残高は、レシートに表示される残高照会。
2、“極楽湯金沙江温泉館”フロントでの確認。

第七条 返金

1、チャージ会員カードに対して返金はできます。チャージカードの持ち主が特殊理由で返金を要求した場合、当社の審査許可を得た上、カード内残高から入会時当社が贈券として発行した金券合計額と残高の40%(会員享有された優待サービス費として)を引いた金額は、最終返金される代金とする、但し最終金額がマイナスの場合は、返金できる金額はないとするが、追納することもない。(計算方法「返金額=残高-贈券の金額-残高の40%(優待サービス費)」
2、剰余金を返還されたカードについて、当社が回収することにする。

第八条 再発行

1、会員カードを紛失した場合、もしくは盗難、故障された場合、カードの持ち主はすばやく当社に連絡し申告されたカードに対して、そのカードの機能を停止させていただき、また新しいカードの再発行をいたします。ただし、カード機能を停止される前の消費分に関しては、カードの持ち主実際に消費された金額として扱いされます。
2、カードやカードの機能を破損することがありますので、カードを汚損したり、折り曲げたり、磁気に近づけたりしないでください。カードやカードの機能を破損した場合は、破損の原因が故意に基づかないことが明らかで、カードのICチップに蓄積された情報(またはカード裏面に記載されているカード番号)が判読可能な場合に限り、当社の判断により、残高を移行させた新しいカードを発行することができるものとします。

注:以上の場合、30元の制作費が必要とされます。カードの情報と残高が不変とされます。

第九条 不正な取得・利用等

次のいずれかに該当するときは、当社はお客様にカードのご利用をお断わりする権利があります。
(1)カードが壊れた場合
(2)お客様が、不正な方法によりカードを取得し、また、不正な方法により取得されたカードであることを知って使用した場合
(3)カードが改竄、偽造、または変造されたものである場合
(4)本約款に違反した場合
(5)その他、カードが不正に利用された場合

第十条 禁止设定担保

会員カードは会員本人だけ“極楽湯金沙江温泉館”で使用できます。本規約規定される返金以外の場合、一切返金しないものとする。会員カードには融資機能が備えていない、カードへの質権等担保権の設定はできないものとします。また、お客様が本規定に違反した場合、当社は一切責任を負いません。もし本社の不利益が生じた場合、法律に基づき消費者の責任を問います。

第十一条 審判管轄

本約款に基づく取引に関して当社との間に紛争が生じた場合、双方は直ちに話し合いにより解決すべきとする。協議することができない場合、当社を管轄する裁判所より訴訟を通じて解決します。

第十二条 届け出事項の変更

1、会員が当社に対して届け出た氏名・住所・電話番号記載内容など変更された場合は直ちに、当社所定の手続きによる届け出を行っていただきます。
2、前項の届け出が行われなかったり、不備だったために、当社からの通知または送付書類その他のものが延着し、または到着しなかった場合には通常到着すべきときに会員に到着したものとみなします。その際、会員の不利益が生じた場合も当社は一切の責任を負いません。

第十三条 個人情報に関する権利

会員から会員自身の個人情報について開示・変更・削除を求められた場合は、当社は本サービスに記載された情報について原則としてすみやかにこれに応じるものとします。

第十四条 サービスシステムの提供および会員への通知

1、会員はWEBサイトおよび各種メール配信を通じ、当社が各店舗で行っているサービス、特典等の最新情報が提供されます。
2、会員は登録したEメールアドレスに対し、当社が会員への諸通知や情報提供に利用することについて承諾するものとします。
3、本サービスの利用及び本規定に基づく会員宛ての諸通知は、会員が申し出たEメールアドレス宛に当社がそれらの内容を送信した時をもって、到着したものとします。インターネット通信の性格上、通信トラブルで送信できなかった場合も同様とするものとします。

第十五条 退会

会員が次の各号の一つでも該当した場合、その他当社が会員として不適当と認めた場合、当社は何ら通知・催告を要せずして、会員資格を取り消すことができます。(消費者はもうどんな優待も適応しません。そして以下の行為によって、本社の利益に損傷をもたらした場合、本社はカードの残高を差し引いて補って頂きます。もし残高が足りない場合、本社は消費者に不足部分を追求する権利があります。以上の段取りの後、残高まだ残っている場合、残高を返金しカードを処理します。)消費者の原因で本社、店舗、従業員、他の消費者に損傷をもたらした場合、本社は法律責任を追求する権利があります。
(1)会社の利益に重大な損傷をもたらした場合。
(2)当社の事務所や営業現場でトラブルの原因となり、会社や消費者の権利、その他の違反、また混乱を生じた場合。

第十六条 免責

1、当社は、本サービスの利用に関して、SSLの高度な暗号化技術を利用しており、情報セキュリティーにも万全を期すものとします。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティーを完全に保証するものではなく、いかなる保証も行わないものとします。
2、当社は、本サービス提供に関わる装置の保守メンテナンス・運営管理、及び災害等やむを得ない事由で本サービスを一時中断することがあります。
3、当社は、本サービスの利用に起因して生じた会員の損害に関し、一切の責任を負わないものとします。

第十七条 その他注意事項

1、その他の事項につきましては、各該当の規定、約款に準ずるものとします。
2、パンフレット記載事項は最新の記載を正とします。本規則と同様に適応します。パンフレット記載事項と本条款に相違があった場合、本条款に準ずるものとします。

本約款は、平成28年7月1日から適用します。